认证帮助

为保证计时的精确度和安全性，且不易出现"掉线"问题，要求“计时用户”和“包月用户”必须使用“客户端”方式认证。

客户端认证优点：

1. 使用“客户端”认证，当您异常关机或者网络异常中断时，系统会在三分钟内自动帮您注销；

2. 计时准确，不易掉线；

3. 使用方便，可保存密码并自动登录；

4. 密码加密，安全性高。

如果您还有疑问，请致电客服热线“68033333”进行咨询！

客户端下载地址：http://www.cdgwbn.com.cn/cdcdcd.rar

一、 客户端认证指南

1. 下载客户端程序，安装完毕后，打开客户端程序，出现如下所示：

2. 在“长城宽带用户认证程序”里输入用户名和密码，点击“登录”按钮，出现如下图，这时您就可以上网了。

3. 当您需要下网时，请点击“注销”，如下图所示，用鼠标点击“确定”按钮即可下网。

4. 您还可以根据您的习惯将客户端软件设置成为最符合您上网习惯的登陆模式，如图：

a. 启用自动弹出消息窗：打开该功能后即可接收到即时信息。(建议所有用户使用)

b. 登陆成功后自动最小化：登陆成功后客户端即自动最小化到系统栏内，如，双击即恢复显示。

注意：

如果使用防火墙请允许此程序通过，否则将无法认证，具体端口号：UDP：61440。

二、Web认证指南

1. 当您在IE浏览器中打开任一网站，都会强行弹出认证页面；

2. 输入用户名和口令，然后点击“登录 Login”，这时会弹出注销窗口并自动导向您认证前希望访问的网站；

3. 当客户需注销下网时，请点击Logout窗口中的“注销 logout”按钮，出现以下窗口：

点击“确定”后，返回一个如下窗口，帐号即注销；

注意：

1．如果您安装了“3721上网助手”，请在第一次登录页面出现时，在“暂停拦截”里选择“不拦截当前站点广告”，以便正常注销，否则可能会造成注销不成功。如下图所示：

2． 为了保护您的利益，认证登录后如果20分钟内未使用网络，系统将自动注销您的帐号。

3． 当您“注销”时，一定要看到“注销成功”页面，否则系统视为未注销成功！

三、密码修改

您可在IE浏览器地址栏内输入http://service.cdgwbn.net.cn，出现如下图：

输入您的用户名、密码和随即码，点击“登录”，进入您的自服务页面，如下所示：

点击“修改密码”，出现如下图：

输入您的帐号和旧密码以及新密码后，点击“提交”，出现如下图，密码修改完成。

特别提醒用户注意：认证密码设置不要过于简单，如“1234”“123456”或由几位“相同”的数字或字母组成，这样易被他人猜中，为了保护您的利益，请您尽快更改，并注意“密码位数不要超过11位”。

如果由于用户自身密码设置过于简单造成帐号盗用等安全问题，本公司概

不负责！

修改密码的网址：http://service.cdgwbn.net.cn

四、信息查询

您可在IE浏览器地址栏内输入http://service.cdgwbn.net.cn，出现如下图：

输入您的用户名和密码，点击“登录”即可进行相关信息查询，包括：缴费记录、欠费记录、登录记录、网上转帐、用户资料等信息。

五、Windows XP系统取消防火墙设置

由于Windows XP系统默认设置的防火墙会对客户端的某些信息进行拦截，致使用户使用客户端登录超时失败，以下向用户介绍如何取消Windows XP系统默认设置防火墙方法。

方法一：

1. 如果在桌面任务栏内有本地连接图标，也可直接鼠标右键点击该图标，同时用鼠标选择“更改windows防火墙设置”，如下图所示；

2. 进入“Windows防火墙”窗口，如下图所示，用鼠标选择“关闭”即可。

方法二：

1. 点击开始－》控制面板－》网络和 Internet 连接－》网络连接，然后出现如下窗口，再次用鼠标点击“本地连接”，按下鼠标右键，弹出下拉菜单，如下图所示，用鼠标选择“属性”；

2. 接着出现“本地连接 属性”窗口，用鼠标选择“高级”，即出现如下窗口；

3. 在如上窗口，用鼠标点击“设置”，即可出现Windows防火墙设置窗口，如下图所示，用鼠标选择“关闭”即可。